ご利用ガイド
「綺麗な竹林の筍」オンラインショップをご覧いただき、ありがとうございます。
安心してお買い物いただけるよう、以下にご利用方法をご案内いたします。
ご注文方法
インターネットでの注文は24時間受付可能です。
電話やメールでの注文はお受付しておりません。
ご注文は商品ページからご注文下さい。
STEP1. ご希望の商品をカートに入れる
STEP2. 画面の案内にしたがって注文を確定
STEP3. 注文完了メールが届く
STEP4. 発送メールが届く
STEP5. ご自宅に筍が到着
ご不明な点がございましたら、お問合せページからお気軽にご連絡ください。
お支払い方法
各種決済プランをご用意しています。
決済手数料などの詳細については、商品ページ下部の「お支払い方法について」にてご確認ください。
・クレジットカード(VISA/JCB/Master/AMEX)
・銀行振込(三井住友銀行)
・d払い
・au簡単決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
配送方法
発送は福岡県朝倉市から、佐川急便のクール便で、ご自宅まで鮮度をキープしてお届けいたします。
<配送日数の目安>
九州~関東・・・1営業日
東北~北海道・・・2営業日
※離島などの一部地域は配送できませんので予めご了承ください。
返品交換について
私たちの筍は、自然の中で育ち、その日の朝に収穫したものをできるだけ早くお届けしています。
そのため、商品の性質上、基本的にお客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできません。
どうかご了承ください。
ただし、以下のような場合には、誠意を持って対応させていただきます。
・商品に明らかな破損や傷みがあった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後2日以内に、写真を添えてご連絡ください。
当店にて内容を確認の上、当方送料負担にて代替品をお送りいたします。
水煮タケノコがご自宅に届いたら
①到着後の保存方法
清潔な容器に入れて水を張り、冷蔵保存してください。
※水は毎日交換を。2〜3日以内に使い切るのがおすすめです。
③調理前の下処理
すでにアク抜き済みですが、気になる方は熱湯で1分ほど下茹でするとさらにやわらかくなります。
※生たけのこが余った場合は、茹でたあとスライスして冷凍も可能です。食感は変わりますが、煮物や炊き込みご飯に使えます。
ご注文前・後に不安なことがあれば、よくあるご質問ページもぜひご覧ください。